Πολιτική επιστροφών χρημάτων GLOWERA

Για τις επιλέξιμες ηλεκτρονικές παραγγελίες καταναλωτών, μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημερών από την παραλαβή των αγαθών από εσάς ή τον ορισθέντα παραλήπτη σας, χωρίς να αναφέρετε λόγο.

Για παραγγελίες που παραδίδονται σε πολλαπλές αποστολές, η περίοδος των 14 ημερών ξεκινά όταν εσείς ή ο ορισμένος παραλήπτης λάβετε το τελευταίο είδος.

Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, στείλτε μια σαφή δήλωση στη διεύθυνση [email protected] ή χρησιμοποιήστε τη σελίδα Φόρμα ανάληψης πριν από τη λήξη της προθεσμίας.

Αφού μας ειδοποιήσετε, στείλτε τα επιλέξιμα αγαθά πίσω χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που μας είπατε για την απόσυρση.

Τα εμπορεύματα θα πρέπει να επιστρέφονται πλήρη, με αξεσουάρ, εγχειρίδια και συσκευασία όπου είναι ευλόγως δυνατό. Μπορείτε να χειρίζεστε αγαθά μόνο όπως είναι απαραίτητο για να επιθεωρήσετε τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία τους, παρόμοια με αυτά που θα επιτρεπόταν σε ένα κατάστημα.

Είστε υπεύθυνοι για τυχόν μειωμένη αξία που προκαλείται από χειρισμό πέραν των απαραίτητων για την επιθεώρηση των αγαθών, όπου επιτρέπεται από τη νομοθεσία.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να μην ισχύει για σφραγισμένα αγαθά που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής αφού αποσφραγιστούν, εξατομικευμένα αγαθά ή άλλες εξαιρέσεις που επιτρέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Οι εξαιρέσεις απόσυρσης δεν επηρεάζουν τα νόμιμα δικαιώματά σας για ελαττωματικά, κατεστραμμένα, ελλιπή ή εσφαλμένα περιγραφόμενα αγαθά, συμπεριλαμβανομένης της νομικής εγγύησης ΕΕ/ΕΟΧ και της ισχύουσας προστασίας των καταναλωτών στο Ηνωμένο Βασίλειο ή την Ελβετία.

Εάν τα εμπορεύματα φτάσουν κατεστραμμένα ή ελαττωματικά, επικοινωνήστε με το [email protected] με τον αριθμό παραγγελίας και τις φωτογραφίες σας όπου είναι δυνατόν, ώστε να μπορέσουμε να κανονίσουμε τη νομικά κατάλληλη επανόρθωση.